حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على شهادة التميز المستدام التي تقدمها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والتميّز "EFQM" المتخصصة في تطوير معايير التميز المستدام وتقدير الشركات والمؤسسات التي تحقق مستويات بارزة من التميز.
ونالت الهيئة الشهادة بعد قيام فريق من خبراء المنظمة الأوروبية بزيارة المقر الرئيسي للهيئة للوقوف على معايير التميز المستدام وإجراء بحوث واجتماعات مكثفة ومقابلات مباشرة مع عدد من مسؤولي وموظفي الهيئة.
واشتملت عملية التقييم خمسة محاور متعلقة بالإدارة والموظفين والبيئة والمجتمع والشراكات والمتعاملين وبدورها ضمت هذه المحاور 20 موضوعا.
وشمل التقييم أهم المشاريع والبيانات والمؤشرات المتعلقة بالمبادرات الذكية والطاقة المتجددة والكفاءة وخفض الانبعاثات إضافة إلى آخر المستجدات الخاصة بالتميز في مجال الخدمات المقدمة للمتعاملين وسعادة الأطراف المعنية علاوة على القوانين والاستراتيجيات الداعمة لتوفير بيئة مناسبة وآمنة للموظفين والاستثمار في التطوير المهني وغير ذلك.
كما اطلع فريق الخبراء على مختلف الجهود التي تقوم بها الهيئة لتحقيق التنمية المستدامة بأبعادها الثلاثة الاقتصادية والبيئية والاجتماعية وكذلك الشراكات وإدارة المخاطر كما تعرف الفريق على أهم الجوائز والشهادات العالمية والمحلية التي حصلت عليها الهيئة وأجرى تقييما لاستراتيجياتها وعملياتها ضمن الاتفاق العالمي للأمم المتحدة حول 10 مبادئ عالمية "UNGC" .. كما اطلع عن كثب على الإجراءات التي تتخذها الهيئة لتعزيز الأهداف المجتمعية وتنفيذ أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة "SDG’s".