حققت جمارك دبي نموًا قياسيًا بنحو 44 %، في حجم المعاملات الجمركية، التي أنجزتها الدائرة منذ 2015 وحتى عام 2019 الماضي.
إنجازات جمارك دبي
وأنجزت الدائرة 13 مليون معاملة جمركية، بنهاية 2019 الماضي، في حين سجلت الدائرة 8.9 مليون معاملة في 2015، أي خلال 5 سنوات تقريبًا.
معاملات جمارك دبي
وتكشف المعاملات الجمركية المسجلة، عن متانة الاقتصاد الوطني ودور دبي المحوري في التجارة العالمية وتطور الخدمات والأنظمة الجمركية الذكية لدبي، والتي قوبلت بإشادة واسعة من منظمة الجمارك العالمية حيث اعتبرتها نموذجاً يحتذى به في العمل الجمركي.
صدارة المعاملات
وجاء على صدارة معاملات جمارك دبي، "خدمة البيان الجمركي" بنسبة 82 بالمائة بعدد 10.6 مليون بيان جمركي في 2019 فيما بلغت حصة خدمة تقديم طلب استرداد تأمين جمركي 8 بالمائة بنحو مليون طلب و شهادة تخليص المركبات 4 بالمائة بعدد 572 ألف شهادة و معاملات التفتيش نسبة4 بالمائة بعدد 463 ألف معاملة و تسجيل الشركات 2 بالمائة بعدد 201 ألف.
البيانات الجمركية
وبدوره، أوضح المدير العام لجمارك دبي، سعادة أحمد محبوب مصبح، خلال تفقده إدارة البيانات الجمركية وغرفة التحكم والسيطرة أن نسبة الإقبال على إنجاز المعاملات الجمركية من قبل المتعاملين عبر القنوات الذكية والإلكترونية سجلت 99 بالمائة بنحو 12.8 مليون معاملة من إجمالي 13 مليون معاملة في العام الماضي بواقع 44 بالمائة معاملة ذكية و55 بالمائة معاملة إلكترونية وواحد بالمائة فقط معاملة يدوية عن طريق "الكاونتر".
تطوير جمارك دبي
وأضاف مصبح، أن ذلك يرجع إلى تطوير جمارك دبي تطبيقات ذكية سهلت من إنجاز الخدمات الجمركية حيث يمثل نظام "مرسال 2" منصة ذكية متكاملة للعمليات والخدمات الجمركية تهدف إلى تيسير حركة التجارة المشروعة عبر الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء.
التعاون داخل جمارك دبي
وأشاد سعادته، بالتعاون الوثيق بين فرق العمل في الإدارات المختلفة والذي ينعكس إيجاباً على الأداء، داخل دائرة جمارك دبي.
كوادر جمارك دبي
وأكد مدير عام جمارك دبي على حرص فريق القيادة العليا في الدائرة على تشجيع كفاءة الكوادر الوظيفية لديها، بتسخير كافة الإمكانات المتاحة للموظفين؛ لدعم ابتكاراتهم والتي ساهمت في تطوير العمل الجمركي وتسهيل الإجراءات على المستفيدين من خدمات جمارك دبي معرباً عن فخره بالإبداعات التي يقدمها الموظفون على مختلف درجاتهم الوظيفية.
متابعة إنجازات الدائرة
وتابع: "تحرص جمارك دبي على استدامة كفاءة عمليات غرفة التحكم والسيطرة بشكل مستمر، ومتابعة الإنجاز عبر نظام محرك المخاطر والأنظمة الذكية وتبادل المعلومات محلياً ودولياً من خلال الشراكة مع منظمة الجمارك العالمية.
برامج جمارك دبي
وأشار سعادته إلى عمل الغرفة على 23 برنامجاً جمركياً أمنياً على مدار الساعة لمتابعة أعمال التفتيش والشحنات والاستفسار عن الحاويات وتلقي المكالمات الهاتفية والاستفسارات من المراكز الجمركية ونشر التعاميم الأمنية على المنافذ المختلفة، إضافة الى استخدام خاصية تعقب البواخر والشحنات المشبوهة ضمن برنامج إلكتروني مرتبط بمحرك المخاطر.
الأعمال الجمركية
وأتم: "تقوم الغرفة بمتابعة الأعمال الجمركية الأمنية على مدار الساعة والعديد من المهام منها متابعة كاميرات المراقبة الموزعة على المنافذ الجمركية البرية والبحرية والشحن الجوي وعددها 500 كاميرا موزعة على 25 منفذاً جمركياً في إمارة دبي".