برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
كشف حسن جاسم النويس رئيس شركة «مبادلة» للرعاية الصحية، على استقبال مركز أبوظبي للتطبيب 1000-1500 استشارة هاتفية طبية عن بُعد من جميع الإمارات.
لافتاً إلى أن المركز كان يتلقى 100 اتصال يومياً في المتوسط في الأيام العادية.
تواصل سريع
وأضاف أن مركز أبوظبي للتطبيب عن بُعد لديه إمكانية التواصل مع 60 مريضاً في وقت واحد.
ويوفر تواصلاً فعّالاً للمريض مع الفريق الطبي وفق التخصص المطلوب.
ويتم السؤال عن الحالة الصحية وتسجيل البيانات الشخصية خلال 30 دقيقة فقط.
الحصول على الخدمة
وأشار النويس إلى أن التطبيب عن بُعد أصبح أسلوباً ناجحاً من أساليب تقديم الرعاية الصحية.
و يُستخدم في أكثر من 85 دولة وإقليماً حول العالم، وهو متاح لدينا في الدولة منذ 6 سنوات.
ودعمت «مبادلة» باعتبارها جزءاً من منظومة أبوظبي للرعاية الصحية، خدمات المركز بكوادر طبية متخصصة لمساعدة الطاقم الطبي الأساسي.
وتقدم خدمات الاستشارات الطبية والعلاجية للمتصلين في وقت قياسي.
وتقدم الخدمات حصرياً من خلال الشركة الوطنية للضمان الصحي «ضمان»، وإلى حاملي بطاقات «ثقة» وبطاقات التأمين المعزز التابعة لها فقط.
سهولة الوصول
وأضاف أن لمركز أبوظبي تطبيقاً إلكترونياً مجانياً يمكن تحميله على الهاتف الذكي.
يسمح التطبيق بالوصول إلى الطاقم الطبي في المركز، والذي يمكن من خلاله تصوير المنطقة المتأثرة بالجسم وإرسالها مباشرة إلى الطبيب للاطلاع عليها.
وسواءً كانت حالة جلدية أم توضيحاً لملصق على دواء، فإنه يمكن للطبيب استخدام الصورة المُرسلة لتشخيص الحالة أو اقتراح الإجراء الذي سوف يتم اتخاذه.
وإذا كان العلاج يتضمن الإحالة لاستشارة شخصية مع مزود طبي آخر، يعرض التطبيق المزودين الطبيين في المنطقة التي يوجد فيها المريض من خلال الخريطة.
صرف الأدوية
وقال النويس أن الفريق الطبي المؤهل لتشخيص حالة المتصل بخطة العلاج، وتقديم المشورة حول الأدوية التي يمكن الحصول عليها بوصفة أو بدون وصفة.
موضحاً أنه لا يمكن للمركز وصف الأدوية، ولكن سيتم تقديم التوصيات للمريض حول المزودين المسموح لهم بوصف أدوية للاستشارات الشخصية.
كما يوصي الأطباء بخطة العلاج للفترة الفاصلة بين الاستشارة عن بُعد وبين الوقت الذي يمكنك فيه الوصول إلى المستشفى أو العيادة الموصّى بهما».
خدمات مستقبلية
ولفت إلى أن مبادلة تفكر حالياً في دعم خدمات الرعاية الصحية في الدولة مستقبلياً عبر إنشاء مراكز صحية تخصصية على مستوى الدولة.
خاصةً المناطق التي تحتاج إلى مثل هذه التخصصات في المناطق الشمالية، مثل إنشاء مراكز متخصصة لعلاج السكري في دبي والشارقة والإمارات الشمالية.
