برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
وقعت مؤسسة الإمارات العامة للبترول "إمارات" ، اتفاقية شراكة جديدة مع "أكواكول ميترينج المحدودة" التابعة لشركة الإمارات ديستركت كولينج "اميكول" والمملوكة بالكامل لشركة دبي للاستثمار.
تنص الاتفاقية الجديدة على أن "إمارات" ستكون مورد أسطوانات الغاز الحصري لمحفظة "أكواكول" من المشاريع السكنية والتجارية والصناعية.
وتتيح الشراكة الجديدة لعملاء "أكواكول" في دبي الحصول على أسطوانات الغاز من "امارات" مباشرة عن طريق بوابة إلكترونية وتطبيق ذكي.
توصيل الغاز للعملاء
وتأتي هذه الخدمات كعملية سريعة ومريحة ومتاحة على مدار الساعة وتماشيا مع إجراءات الصحة والسلامة الصارمة.
كما يمكن للعملاء أيضا استخدام حلول الدفع بدون تلامس عند توصيل أسطوانات الغاز الخاصة بهم.
كما ستشهد الاتفاقية قيام "امارات" بتزويد شركائها بحلول آمنة ومعتمدة لتوصيل الغاز، وفي ظل انعدام مخاطر التلاعب بأسطوانات الغاز المسال أو أختامها تضمن الشراكة لعملاء "أكواكول" الحصول على منتجات بجودة عالية مع خدمة عملاء مميزة.
معايير جودة
وقال المهندس علي خليفة الشامسي المدير العام لمؤسسة الإمارات العامة للبترول "امارات": الشراكة في الاتفاقية الجديدة تعد فرصا كبيرة لإعادة ابتكار معايير الخدمة وضمان الجودة في سوق الغاز المسال المحلي.
وستقوم الاتفاقية على ربط عملياتنا بعمليات التوصيل والمبيعات وجهود خدمة العملاء مع الاستفادة من أحدث وسائل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والأتمتة".
وتعد الاتفاقية مع "أكواكول" أولى مراحل استراتيجية "امارات" للنمو في قطاع الغاز المسال حيث تهدف المؤسسة إلى تعزيز محفظة عملائها وتقديم خدمات وحلول مبتكرة عبر مختلف الصناعات في دولة الإمارات.
وتهدف "امارات" من خلال الشراكات والابتكار والتحديث المستمر إلى وضع معايير جديدة للجودة والخدمة في سوق الغاز المسال.
وتمنح الاتفاقية "أكواكول" قيمة إضافية من خلال إضافة مرفق آخر للغاز المسال إلى الحلول الذكية المتكاملة التي تقدمها الشركة لعملائها.
كما تضمن الشراكة مع "إمارات" الالتزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمات والمنتجات للعملاء.
ضمان السلامة
من جهته قال محمد سيف الكتبي رئيس مجلس إدارة شركة "أكواكول ميترينج المحدودة": " جاءت هذه الشراكة في الوقت المناسب من ناحية الحلول الذكية المتكاملة بين أكواكول وإمارات وفي ظل السيناريو الحالي الذي يضع تطبيق معايير الصحة والسلامة العامة في مقدمة الأولويات.
وأكد أن الخدمات تضمن حصول العملاء على مستويات لا تضاهى من الخدمة ومع وجود احتمالات للتوسع في هذه الشراكة.
ومن المتوقع ان تشمل نماذج أعمال مختلفة تتكيف مع أحدث الحلول وتعزز كفاءات توصيل أسطوانات الغاز المسال من المصدر مباشرة فإن عدم وجود أي طرف ثالث يعد ميزة إضافية أخرى يحصل عليها المستهلك النهائي" .
