الصحة تطلق منصة المرضى الرقمية المحدثة "شفاء"

أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع منصة المرضى الرقمية "شفاء"، لتكون البوابة المحدثة لبوابة المريض السابقة التي ستخدم أكبر شريحة من المرضى بكافة الفئات العمرية، من خلال عرض وتقديم باقات من الخدمات العلاجية التي توفرها الوزارة، وتشكل قناة الاتصال الإلكترونية الذكية بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، والمرجع الرئيسي للاطلاع على المعلومات الطبية والإكلينيكية والسجل الطبي للمرضى.

وستكون "شفاء" مدعومة بجميع المعلومات اللازمة التي تركز على احتياجات المستخدمين، من خلال تحقيق الربط الإلكتروني المباشر مع نظام تكنولوجيا الرعاية الصحية "وريد" الداعم لجميع مراكز ومستشفيات الوزارة ضمن شبكة موحدة.

وتشمل مزايا منصة المرضى الرقمية "شفاء" التي يتم التسجيل فيها بالهوية الرقمية "UAE pass" تقديم خدمات علاجية ذكية وإتاحة الفرصة للاطلاع على السجل الطبي والحصول على التنبيهات والإشعارات المتعلقة بمستجدات ملف المريض، مع توفير التوعية والإرشادات الصحية وإجراء استبيانات واستطلاعات الرأي وإتاحة الدفع الإلكتروني القياسات والعلامات الحيوية وتمكين المحادثة الفورية والاطلاع على تحاليل المختبر والتقارير الطبية.

وأوضح علي العجمي مدير إدارة نظم المعلومات الصحية أن منصة المرضى الرقمية "شفاء"، عبارة عن قناة ذكية وتطبيق ذكي مبني على أحدث التقنيات والتكنولوجيا الحديثة لتقديم الخدمات العلاجية وتعزيز قدرة الاطلاع على السجل الطبي، حيث يشمل المؤشرات الحيوية والوصفات الطبية والتطعيمات والتاريخ الطبي والأدوية والحساسية وسجل زيارات الأطباء وتحاليل المختبر والتقارير الطبية، ضمن أفضل معايير الدقة والشفافية مع المحافظة على سرية المعلومات الطبية للمرضى، من خلال تصميم سهل الاستخدام ومبتكر متلائم مع معايير تجربة المستخدم وأفضل معايير جودة الخدمات الحكومية لتسهيل الوصول للخدمات الصحية ومتابعة جميع المعلومات بالسجل الطبي على مدار الساعة على أن يتم العمل خلال المراحل القادمة على إضافة خدمات علاجية وخصائص جديدة تتماشى مع توجهات الحكومة الرشيدة واحتياجات الفئات المعنية لضمان استمرارية العمل والتطوير المستمر.

وأشار إلى أن الخدمات العلاجية الذكية التي تم إطلاقها بالمرحلة الأولى تشمل طلب التقارير الطبية، واستكمال الدفع الإلكتروني للحصول على نسخة إلكترونية من التقرير، إضافة إلى تطوير برنامج الرعاية المنزلية لكبار السن لتشمل تقديم الطلب وإرفاق المستندات وتحديد موعد الزيارة الأولية للفريق الطبي ومتابعة الطلب والاطلاع على مواعيد الزيارات المجدولة لفريق الرعاية المنزلية، بالإضافة إلى تطوير خاصية حجز المواعيد لتشمل جميع التخصصات والخدمات العلاجية المقدمة بجميع مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.