دشن سعادة العميد الدكتور محمد سعيد الحميدي مدير عام العمليات المركزية بشرطة رأس الخيمة، مشروع التطبيق الذكي مع شركة "ساعد" للأنظمة المرورية، حيث يشمل المشروع العديد من الخدمات والمزايا المرورية، التي تعتمد على التقنيات المتطورة والذكاء الاصطناعي، استكمالاً لرحلة تخطيط الحوادث المرورية البسيطة والتى ستتوج بالتحول الرقمي مستقبلاً.
وكان ذلك بحضور سعادة العميد أحمد سعيد النقبي مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة رأس الخيمة، والسيد حسن عبدالله الظاهري المدير التنفيذي لقطاعي العمليات والتفتيش في ساعد، والسيد خالد البلوشي مدير إدارة عمليات الشمال في ساعد.
كيفية الاستفادة من التطبيق الذكي
وأكد العميد الدكتور محمد الحميدي، بأن شرطة رأس الخيمة، أن التطبيق الذكي يضم العديد من الخدمات التي تمتاز بالسهولة والسرعة وتتيح للمُبلِّغ طلب تقرير حادث في حال تعرضه لحادث مروري بسيط، بشكل مباشر من موقع الحادث، بالاعتماد على تعليمات التطبيق الذكي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة والإجراءات لاستكمال بياناته وتحديد موقعه عبر خريطة تفاعلية، بالإضافة الي بيانات وتفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه عبر التقاط الصور دون الحاجة إلى كتابة أو إدخال أي بيانات خلال دقائق معدودة، لينتهي فيها الإجراء بتأكيد استلام الطلب وإصدار تقرير الحادث عبر الإشعارات الذكية.
مميزات التطبيق الذكي
من جانبه أكد المهندس إبراهيم رمل الرئيس التنفيذي لشركة ساعد على أهمية الخدمة المبتكرة التي يقدمها تطبيق ساعد، في أنه سيساهم في اختصار رحلة المتعامل وتوفير الوقت بالإضافة إلى أنه قناة جديدة تضاف لقنوات تقديم الخدمة مما يعزز جودة الحياه تحقيقاً لرؤية الحكومة الرشيدة.
وأشاد مدير عام العمليات المركزية، بأهمية خدمات تطبيق ساعد الذكي المبتكرة، بما فيها من الخدمات الإضافية التي يوفرها مثل طلب تعديل تقرير حادث، وتقديم براءة ذمة، وطلب الاعتراض على تخطيط حادث، وطلب استرجاع رسوم، وطلب إعفاء من رسوم التخطيط، وطلب تقرير بدل فاقد، وتجديد تقرير حادث، وطلب تخطيط حادث ضد مجهول.
ويراعي التطبيق الحالات التي تستدعي وجود دورية "ساعد" في موقع الحادث باستخدام الذكاء الاصطناعي مثل التسبب في إضرار الممتلكات، أو عدم تمكن إحدى المركبات من التحرك من موقع الحادث.