كشفت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، اليوم الجمعة، عن انتقال مركز سعادة المتعاملين لخدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في إمارة أم القيوين، إلى منطقة الرملة "الثانية" بعد استيفاء مرحلة إنجاز المبنى وفق أفضل المعايير والمواصفات العالمية للبدء في استقبال المتعاملين وتقديم جميع خدمات الهيئة المتعلقة بالهوية والجنسية وجوازات السفر وخدمات الإقامة وشؤون الأجانب بدءاً من يوم الأحد القادم الموافق 10 يناير 2021.
نقل مركز سعادة المتعاملين
وأعلنت الهيئة انتقال مركز سعادة المتعاملين من فرعه السابق بمركز شرطة فلج المعلا إلى "مركز الخدمات الحكومية"، ضمن سعيها لتحسين تجربة المتعامل وزيادة معدلات الإنجاز، حيث سيقدم المركز من مقره الجديد بفلج المعلا خدمات أذونات الدخول والإقامة بأنواعها.
تحسين خدمات الهيئة
وقالت "الاتحادية للهوية والجنسية"، إن الانتقال إلى المقار الجديدة، جاء تعزيزاً لمسيرة التطوير الحكومي التي تتناول مختلف جوانب رحلة المتعاملين لإثراء تجاربهم، وفق منظومة التميز لتحقيق سعادتهم، وتعزيزاً للنقلة النوعية التي تستهدفها الهيئة لاستمرارية تحسين خدماتها المقدمة عبر مراكزها الممتدة في مختلف إمارات الدولة، وعلى النحو الذي ينعكس إيجاباً في تعزيز معدلات الأداء وجودة المخرجات.