برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
دشن اللواء علي عبد الله بن علوان النعيمي، قائد عام شرطة رأس الخيمة، مركز الاتصال الموحد، برئاسة المقدم يوسف عبد الله الطنيجي رئيس قسم التميز المؤسسي في إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، موضحاً أنه سيتم من خلاله تقديم كافة الخدمات والرد على استفسارات الجمهور من خلال الاتصال على الرقم 901 للحالات غير الطارئة (7/24).
ولفت إلى أنه سيتم تخصيص الرقم 901 للرد على استفسارات وبلاغات وشكاوى الجمهور غير الطارئة والبسيطة، بالإضافة إلى توفير الخدمات الشرطية والمرورية والجنائية والمجتمعية والدعم الفني البالغ عددها 93 خدمة من خلال هذا الرقم، في الوقت الذي سيتم فيه تخصيص الرقم 999 لاستقبال الحالات والبلاغات الطارئة فقط، وهو ما سيسهم في تحقيق الأهداف المنشودة في سرعة الاستجابة لهذه النوعية من البلاغات والتعامل معها من قبل جهات الاختصاص بالسرعة القصوى الممكنة بما يحافظ على سلامة الجمهور وممتلكاتهم.
من جانبه أوضح المقدم يوسف الطنيجي أن التدشين لمركز الاتصال الموحد على مستوى القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة سيستمر على مدار الساعة للرد على كافة الاستفسارات الخاصة والخدمات والحالات غير الطارئة للجمهور عبر الرقم 901، فيما سيتوجب على المتصلين من خارج الامارة الاتصال على الرقم 07901.
وأهاب بجميع أفراد المجتمع من مواطنين ومقيمين وزوار إلى الاتصال على الرقم 901 في حال رغبتهم في الحصول على الخدمات أو الاستفسارات غير الطارئة واقتصار الاتصال على الرقم 999 للحالات الطارئة فقط للإسهام في الوصول إلى تحقيق الأهداف المرجوة في ضمان سرعة الاستجابة وتنظيم آلية العمل في استقبال المكالمات الواردة بشكل عام مما يصب في بوتقة الصالح العام.
