الشارقة تطلق "Shj3" أول مساعد مالي افتراضي لخدمة الأفراد والشركات بالذكاء الاصطناعي
أطلقت دائرة المالية المركزية بالشارقة المساعد الافتراضي "Shj3"، في خطوة نوعية تعزز مسيرة التحول الرقمي للأنظمة المالية في الإمارة، وذلك من خلال منصة مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي تهدف إلى تحسين خدمات التحصيل والدعم المالي للأفراد والشركات. وتمثل هذه المبادرة تحولاً جوهرياً في تسهيل الإجراءات وتقليص الوقت والجهد المطلوبين لإنجاز المعاملات، عبر قنوات "تحصيل" المختلفة.
حفل رسمي يكشف عن الرؤية المستقبلية
جاء تدشين المنصة خلال حفل رسمي أُقيم في مقر الدائرة، بحضور الشيخ راشد بن صقر القاسمي، مدير دائرة المالية المركزية، وهدى الياسي، مدير إدارة النظام المالي. وأكّد الشيخ راشد أن إطلاق "Shj3" يعكس التوجه المستقبلي للدائرة في بناء بيئة مالية ذكية، قائمة على أحدث حلول الذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز الكفاءة المؤسسية، وتقليل زمن إنجاز المعاملات، وتوفير أعلى درجات الشفافية في تقديم الخدمات.
اسم يعكس هوية الشارقة ومكانتها الاستراتيجية
وأشار الشيخ راشد إلى أن اختيار اسم "Shj3" ليس عشوائياً، بل يحمل دلالة مرتبطة بالهوية الرقمية لإمارة الشارقة. حيث يُشير اختصار "Shj" إلى اسم الإمارة، في حين يمثل الرقم "3" ثلاثة أبعاد استراتيجية تعكس أهميتها الاقتصادية والجغرافية، من بينها احتضانها لثلاثة موانئ بحرية رئيسية، ومساهمتها بما يقارب 3.3% من إجمالي مساحة دولة الإمارات، ما يؤكد دورها كمركز اقتصادي نشط إقليمياً.
خدمات مبتكرة وتجربة استخدام متكاملة
من جهتها، أكدت هدى الياسي أن منصة "Shj3" تمثل نقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات المالية، حيث جرى تطويرها لتوفر تجربة رقمية سلسة ومتكاملة ترتكز على الذكاء الاصطناعي والمرونة التشغيلية، بما يلبي تطلعات المتعاملين من مختلف القطاعات. وأضافت أن المشروع يُجسّد رؤية الدائرة في تعزيز البنية التحتية الرقمية وتوظيف التكنولوجيا الحديثة في دعم مسيرة التنمية.
حلول مالية ذكية تلبي احتياجات الأفراد وقطاعات الأعمال
تقدم منصة "Shj3" مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية للأفراد، مثل إنشاء حساب تحصيل، واسترداد المبالغ، وشحن المحفظة، ودفع المعاملات المالية بسهولة وأمان. أما على صعيد الشركات، فتتيح المنصة خدمات متقدمة مثل طلب بطاقة تحصيل، وتحديث البيانات، وإنشاء حسابات رئيسية، وإجراء عمليات الدفع عبر واجهة ذكية ومبسطة.
متطلبات قطاع الشحن
يذكر أن المنصة لم تغفل متطلبات قطاع الشحن، إذ توفر له باقة من الخدمات الخاصة، كإصدار بطاقات الشاحنات، وطلب القيادة، وخدمات الدفع المؤجلة، إلى جانب عمليات الشحن والاسترداد ومتابعة الطلبات الجارية.