أجابت بلدية دبي، على إجمالي عدد المكالمات 615 ألفاً و350 مكالمة هاتفية وذلك حتى الربع الثالث من 2020.
وتضمنت 124 ألفاً و6 مكالمات للاستفسارات المتعلقة بجائحة كورونا.
وتلقى مركز الاتصال 800900 نحو 125ألفا و574 بلاغاً فيما بخص بمجال البلدية.
وأنجزت الدائرة جميع البلاغات بنسبة 100% خلال الوقت المحدد.